Beneficios de invertir en diseño de interacción

Hay muchas formas en que las personas pueden interactuar con los computadores y distintas maneras en que los sistemas pueden responder a estas acciones. Para alinear una plataforma con las expectativas, necesidades y características de los usuarios, poniendo la tecnología a su servicio, existe el diseño de interacción (IxD). El trabajo del IxD define el […]

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Presentación de servicios en sitios de gobierno

Sabemos que la usabilidad y accesibilidad son aspectos fundamentales en los servicios digitales, y estos factores son aún más importantes cuando hablamos de sitios web de gobierno. Cuando se trabaja con información pública y de necesidad para los ciudadanos de un país, cobra mayor relevancia que todas las personas puedan acceder al contenido y las funcionalidades, […]

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Sobre la temporalidad en el diseño de interacción

Para lograr una adecuada articulación entre el usuario, la interfaz gráfica y el sistema que responde a las acciones ejecutadas, el diseño de interacción debe considerar una serie de elementos. Entre ellos, uno de los más complejos es el tiempo, un intangible que tiene un efecto directo e importante sobre la experiencia de los usuarios. […]

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Laboratorio de Gobierno, los nuevos desafíos para el diseño de experiencia en Chile

El jueves pasado asistimos al lanzamiento del Laboratorio de Gobierno, evento que planteó la pregunta ¿cómo estamos innovando en el Estado? como punto de partida de la conversación. En la presentación, expusieron diversas personalidades políticas entre las cuáles destacan el ministro de Economía Luis Felipe Céspedes, el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Eduardo Bitran y el […]

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PiX: Partituras de Interacción como lenguaje y software

Las partituras de interacción nos ayudan a modelar procesos donde interactúan personas y sistemas. Ya hemos escrito sobre ellas en artículos anteriores, explicando la importancia de visualizar la interacción, describiendo las 3 capas que las componen (Acciones del usuario – Contacto directo – Procesos internos), mostrando su lenguaje iconográfico y orientando su diferentes formas de uso en proyectos reales. En esta […]

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¿Cómo convertimos mapas de navegación en wireframes?

En los procesos de diseño de la arquitectura de información hay dos transiciones complejas e importantes. La primera corresponde al paso de los contenidos sueltos a la creación de un mapa de navegación. La segunda es el salto desde ese mapa a una propuesta de wireframes. Lo sé, parece haber un abismo desconocido en medio de estos […]

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