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¿Cómo mejoramos las metodologías sin perder el fundamento del método?

El objetivo de este artículo es dar respuesta a varias preguntas que nos han dado vueltas el último año. ¿Quiénes han cambiado? ¿La industria? ¿Nuestras metodologías? ¿Nuestras motivaciones? No puedo escribir al respecto sin antes compartir mi experiencia personal. Los últimos cuatro años he vivido una situación familiar que me ha regalado una perspectiva que […]

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Diseño

La escuela después de la escuela

Presentación realizada por IxDA Viña del Mar en INACAP Valparaíso, en el marco de día del diseño, bajo el tema: Co-creando comunidades sostenibles. Presentadores: Nicolás Espinoza, Katherine Exss, Fabián Ibáñez. Las instituciones educacionales tradicionales como universidades, institutos con sus pregrados, postgrados y diplomados suelen ser un excelente punto de partida para introducirnos en un área … Continue reading La escuela después de la escuela

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Diseño

Métodos lentos en tiempos ágiles

Abstract Nos encontramos en un momento en que la industria del diseño de servicios digitales se basa cada día más en el uso de metodologías ágiles. éstas parecen haber llegado para quedarse, y en el proceso, han traído consigo nuevas formas de trabajo, con otros ritmos y metas que aportan en eficiencia y transparencia en … Continue reading Métodos lentos en tiempos ágiles

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Diseño

El valor de los métodos lentos en tiempos ágiles

Nos encontramos en un momento en que la industria del diseño de servicios digitales se basa cada día más en el uso de metodologías ágiles. Estas parecen haber llegado para quedarse y, en el proceso, han traído consigo nuevas formas de trabajo, con otros ritmos y metas que han demostrado aportar en eficiencia y transparencia […]

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Diseño

¿Cómo diseñamos para la inclusión?

El diseño de interacción declara como motivación principal, el mejorar la condición humana. Esta es una aspiración ambiciosa y fuertemente multidisciplinar. Ambiciosa, ya que posee una visión intrínseca de impacto social a largo plazo. Se trata de facilitar las comunicaciones y los diálogos entre las personas, los servicios y los sistemas. Se trata además, de […]

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Diseño

Experiencia de usuario y el diseño para transiciones

El concepto de Transition Design o “diseño para transiciones” se ha transformado en uno de los tópicos más comentados del mundo del diseño. Este propone cambiar la perspectiva y los plazos desde los que se trabaja, funcionando en el sistema actual al mismo tiempo que lo transforma. Nace desde la Universidad Carnegie Mellon y su principal […]

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Diseño

Método HUMULU para el análisis de encuestas con usuarios

Como parte de nuestro trabajo con clientes, frecuentemente nos enfrentamos a estudios con usuarios. Estas pruebas las abordamos con diferentes metodologías, dependiendo del rubro, el presupuesto y el tiempo con el que contamos. Generalmente, tratamos comenzar los estudios con algún método cuantitativo, como las encuestas masivas online. Posteriormente, complementamos con cualitativos, como entrevistas personales o […]

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Diseño

Partituras de interacción y codiseño de proyectos digitales innovadores

Visualizar la interacción entre las personas y las plataformas es un proceso abstracto, difícil de conceptualizar. Pero es en este espacio donde recae la mayor parte de la experiencia que tienen los usuarios con una empresa, por lo que su correcto diseño es fundamental. Pensando en ayudar a las empresas en esta tarea clave, organizamos […]

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Diseño

Arquitectura de información para estructurar plataformas digitales

Para que un sitio web responda a las necesidades de los usuarios y los objetivos la empresa, debe estar estructurado adecuadamente. En IDA creamos interfaces multidispositivo usando la metodología de diseño centrado en los usuarios (DCU). Para organizar el contenido y considerar el comportamiento de los usuarios, nos preocupamos de crear una arquitectura de información sólida y coherente. En esta etapa es […]

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Diseño Estrategia

Diseño de servicios para coordinar experiencias online y offline

La valoración o percepción de una marca o servicio se construye a partir de múltiples factores e instancias. Estos contemplan la interacción o contacto con dicha marca, el servicio al cliente en todas las etapas del proceso y también la comunicación entre las distintas audiencias, en múltiples canales, tanto online como offline. Por esto, las […]

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